سیستم صف

image_012

 

دستگاه نوبتدهی ، دستگاه نوبت دهی ، نوبت دهی بیمارستانی ، نوبت دهی بانکی ، استند نوبت دهی ، نرم افزار مطب ، سیستم نوبت دهی،نرم افزار نوبت دهی

انواع سیستم های نوبت دهی شرکت داده آوران :
• سیستم نوبت دهی بیمارستانی
• سیستم نوبت دهی درمانگاهی
• سیستم نوبت دهی بانکی
• سیستم نوبت دهی مطب
• سازمانی و اداری
• سیستم نوبت دهی مخصوص مراکز تصویر برداری
• سیستم نوبت دهی آزمایشگاهی
• سیستم نوبت دهی داروخانه
• سیستم نوبت دهی فروشگاهی
دریافت نوبت در این سیستم به صورت های زیر امکان پذیر می باشد:
• مراجعه حضوری و دریافت نوبت از کیوسک اطلاعاتی
• تماس تلفنی و دریافت نوبت از طریق تلفن گویا
• دریافت نوبت از طریق ارسال پیامک
• دریافت نوبت از طریق اینترنت

جهت معرفی شرکت داده آوران به اطلاع می رسانیم ، این شرکت در خصوص طراحی و پیاده سازی سیستم های نوبت دهی ، با توجه به تجربه شرکت در زمینه شبکه و IT ، توانسته با استفاده از طرح های وایرلسی ، سیستم نوبت دهی پیاده سازی نماید که زمان راه اندازی سیستم نوبت دهی را به کمتر از ۲۴ ساعت برساند و نیاز به کابل کشی و هزینه های بالای کابل کشی نباشد.
با توجه به موانع کابل کشی به ویژه در مراکز پر ازدحام ، عملا کابل کشی در ساعات کاری امکان پذیر نمیباشد و این خود موجب تاخیر در زمان راه اندازی سیستم می گردد و مهمتر از همه موارد ذکر شده ، امکان ردگیری اشکال در سیستم های کابلی سخت تر می باشد و گاها منجر به تعویض کابل و یا سخت افزار می گردد.از دیگر مزایای عمده سیستم نوبت دهی داده آوران ، مستقل کردن فراخوانهای سخت افزاری از تولید خود شرکت میباشد این در حالی است که دیگر شرکتهای نوبت دهی ، فراخوانهای سخت افزاری را منحصر به شرکت خود میکنند و شما ملزوم به تهیه فراخوان ها از همان شرکت می باشید. اساس سیستم نوبت دهی بر اساس شبکه و مبتنی برIP می باشد.
در سیستم نوبت دهی شرکت داده آوران از کیوسک به جای دستگاه استند استفاده شده است که باعث تبدیل سیستم نوبت دهی از حالت سخت افزاری به حالت نرم افزاری می شود.یکی از مزیت های سیستم نوبت دهی نرم افزاری این است که به کاربران اجازه میدهد مراجعه کنندگان به مرکز را به طور دلخواه و بر حسب نیاز مرکز دسته بندی نماید و برای هر دسته از مراجعه کنندگان تخصص های خاص خود را به طور نامحدود تعریف نمایند.این در حالی است که در سیستم نوبت دهی بانکها ، دستگاه استند دارای کلیدهای سخت افزاری محدود می باشد و امکان دسته بندی مراجعه کنندگان را از مرکز میگیرد و از کلیدهای محدود دستگاه استند فقط می توان به عنوان تخصص استفاده کرد.
در حالیکه در سیستم نرم افزاری این کلیدها را در هرزمان که بخواهید می توانید تعریف و یا حذف نمایید.
سیستم نوبت دهی صف به گونه ای جامع طراحی شده که با استفاده از قابلیتهای قدرتمند و در عین حال ساده ای که در اختیار کاربران می گذارد ، توانسته همه جانبه ، نیازهای یک مرکز بزرگ را پوشش دهد.جامع بودن این سیستم نوبت دهی یکی از ویژگی های آن می باشد که باعث متمایز ساختن آن از دیگر سیستم های نوبت دهی صف ، شده است.

قابلیت های نرم افزار نوبت دهی صف:
• امکان تعریف درمانگاه های مربوط به هر نوع گروه
• امکان انتقال بین صف ها
• محدود کردن پذیرش های هر صف
• محدود کردن تعداد پذیرش های پزشک یا مسئول
• فراخوانی نوبت خاص توسط کاربر و یا پزشک
• امکان درج تصویر نوبت گیرنده بر روی برگه پرینت
• محدود کردن پذیرش های هر درمانگاه
• تعیین شیفت کاری و بازه زمانی برای درمانگاه ها در طول هفته
• درج تصویر نوبت گیرنده از کیوسک و نمایش آن در برنامه فراخوان
• امکان گزارش گیری آماری , توصیفی وتصویری از نوبت گیرندگان
• تعیین شیفت کاری گروه ها در طول هفته
• امکان گروه بندی مراجعه کنندگان و شماره بندی خاص هر گروه
• صف بندی مراجعه کنندگان و تعریف زیر صف های مربوط به هر نوع صف بندی
• سیستم صف بندی چند مرحله ای
• قابلیت تغییر متن برگه پرینت
• ذخیره سازی نوبت های تلفن گویا و اس ام اسی و حضوری بر روی یک دیتابیس واحد
• امکان گزارش گیری آماری و توصیفی از نوبت گیرندگان بر اساس نوع نوبت (تلفنی و اس ام اس و سایت)
• امکان پرینت برگه نوبت رزرو شده , در روزهای قبل از تاریخ معین شده
• نوبت دهی رباتیک در تمام تاریخ های ثبت شده در سیستم,به صورتیکه بیمار بتواند بهترین روز ویزیت را انتخاب نماید

• امکان تعریف عکس پزشکان جهت نوبت دهی حضوری هم از طریق نام پزشک و هم تصویر پزشک
• امکان انتخاب اولین نوبت از هر درمانگاه هم در نوبت دهی حضوری و هم تلفنی و هم اس ام اسی
• انتخاب اولین نوبت خالی از هر پزشک خاص به صورتیکه بیمار بدون در نظر گرفتن پزشک اولین نوبت را اخذ نماید و یا در صورتیکه قبلا توسط پزشک خاصی ویزیت شده یا مورد عمل جراحی قرار گرفته اند از همان پزشک نوبت بگیرند.
• اختصاص کد رهگیری به بیمار در نوبت های اس ام اسی و تلفن گویا
• امکان تعریف ساعت شروع و پایان و زمان استراحت
• دریافت برگه پرینت نوبت گیرندگان از طریق اس ام اس یا تلفن گویا از کیوسک
• درج تعداد افراد منتظر در صف و نیز مدت زمان انتظار هم در گروه بندی و هم در هر یک از درمانگاه ها بر روی برگه پرینت
• قابلیت چند لایه کردن نرم افزار بر اساس نیاز مرکز درمانی
• نمایش ۳ شماره آخر فراخوانی شده بر روی نمایشگر مرکزی
• تنظیم رنگ و فونت و سایز ارقام نمایشگر مرکزی
• امکان گزارش گیری آماری,توصیفی و تصویری از نوبت گیرندگان
• امکان گزارش گیری آماری و توصیفی از نوبت گیرندگان بر اساس نوع نوبت (تلفنی و اس ام اس و سایت)
• امکان پرینت برگه نوبت رزرو شده در روزهای قبل از تاریخ معین شده
• سیستم صف بندی چند مرحله ای